Merlin Logo

Para Dialogar
con el Futuro

Somos una boutique de IA especializada en soluciones para que las personas se comuniquen, de manera natural e intuitiva, con los sistemas de su institución o empresa.

Nuestras Soluciones

En Merlin, entendemos las tecnologías como la plataforma para reinventar el funcionamiento de la sociedad. Desarrollamos soluciones que entregan resultados concretos a los desafíos y oportunidades de decenas de organizaciones en campos como la salud, la energía, el mundo institucional o la Investigación Científica.

En Merlin creemos que la vida debería ser extraordinaria!

Portafolio de Soluciones Merlin

La plataforma modular de Merlin combina agentes de IA cognitivos y análisis de voz, entregando soluciones en salud, servicio al cliente y compromiso cívico. Todas las soluciones se integran con sistemas existentes y aprovechan nuestro núcleo de biometría de voz y comprensión del lenguaje natural.

Centro de Llamadas Cognitivo

  • Comprende el lenguaje natural
  • Autentica con biometría de voz
  • Automatiza tareas repetitivas
  • Escala sin fricción
  • Aprende y mejora
  • Se integra con sistemas

Automatización de servicio al cliente y enrutamiento inteligente

SGIP (Sistema de Gestión de Pacientes/Clientes)

  • Comunicación interactiva a bases de contacto masivas
  • Agendamiento de citas de pacientes/clientes
  • Monitoreo de pacientes crónicos con alertas inteligentes
  • Seguimiento recordatorios de tratamiento
  • Perfilado biométrico de voz y semántico

Compromiso en salud atención y gestión del ciclo de vida del paciente/cliente

EMILIA

  • Documentación médica impulsada por IA
  • Completación en lenguaje natural de resúmenes de alta
  • Resúmenes de historia del paciente
  • Agregación de datos médicos relevantes
  • Diseñado para profesionales de la salud

Automatización y resumen de documentación clínica/técnica

Investigación Cognitiva

  • Captura datos del lenguaje natural
  • Analiza qué se dice y cómo se dice
  • Identifica patrones cognitivos y emocionales
  • Transforma la voz en datos accionables
  • Mapeo y evaluación de salud mental

Insights poblacionales, investigación y análisis conductual

Casos Recientes

Historias reales, resultados extraordinarios.

Sistemas que Dialogan
5
con las Personas
Premios y
5
Reconocimientos
Diálogos
100M+
Humano / Máquina
Países
3+
Atendidos
Años de Experiencia
10+
en Inteligencia Artificial

Contacto

Explore el potencial de Redes Neurales al servicio de las personas.

Merlin Logo